用戶透過支援Wi-Fi通話的手機，可於Wi-Fi環境下同享VoLTE高清、秒通、不掉速的高品質語音通話。

只要您是申請VoLTE用戶均會同步開啟Wi-Fi通話服務。

VoLTE卡片搭配支援 Wi-Fi通話手機，並啟用Wi-Fi通話功能。

Wi-Fi通話使用WiFi網路，並不會使用到行動數據。

用戶使用Wi-Fi通話時，手機是使用WiFi功能上網。

使用Wi-Fi通話時，不需重新設定來電轉接、來電等待...等服務。

Wi-Fi通話目前僅支援語音通話。

手機需在要插入SIM卡時，才能使用Wi-Fi通話服務。

如要在國外使用Wi-Fi通話服務，建議不要關閉漫遊語音服務，於實際使用時，先將手機設定為飛航模式，即可避免使用語音漫遊及產生費用。

於國外使用Wi-Fi通話服務，就與您在台灣時撥打電話的方式相同，如您撥打國際電話時請撥碼005/015+國碼+用戶號碼，費率仍依005/015費率計算。